Bienvenue sur le site www.gosse-coaching.fr (ci-après « le Site »), exploité par la SARL GOSSE Coaching.
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) définissent les règles applicables à la commande, la livraison et l’utilisation des services et produits proposés.
En passant commande ou en utilisant un service du Site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

Ces conditions couvrent l’ensemble de nos prestations :

• Plans d’entraînement avec suivi

• Plans d’entraînement sans suivi

• Coaching personnalisé

• Contenus numériques (vidéos, PDF, fichiers d’entraînement)

• Vente ponctuelle de produits ou services en ligne

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1. Conditions d’accès et obligations de l’utilisateur

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L’accès aux services est réservé aux personnes majeures disposant de leur pleine capacité juridique, ou aux mineurs disposant d’une autorisation parentale.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la commande (nom, adresse e-mail, coordonnées bancaires).

Exemple concret :
Si vous achetez un plan et changez d’adresse e-mail avant la livraison, il est de votre responsabilité de nous informer pour que nous puissions vous donner accès au contenu.

L’accès aux programmes est strictement personnel. Toute revente, partage de fichiers ou diffusion publique sans accord écrit est interdite.

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2. État de santé et avertissement médical

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Avant de commencer un programme, l’utilisateur doit s’assurer auprès d’un médecin qu’il est apte à pratiquer les activités prévues.
Une visite médicale récente (moins de 6 mois) est fortement recommandée.
En cas de pathologie, blessure ou doute, il est impératif d’obtenir un avis médical.

Exemple concret :
Si vous souffrez d’une tendinite ou d’un problème cardiaque, il vous appartient de consulter un professionnel de santé avant d’entamer un plan d’entraînement, même s’il vous semble “adapté”.

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3. Nature des prestations et distinctions

3.1 Plans avec suivi

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• Contiennent un accompagnement personnalisé

• Ajustements réguliers du plan en fonction de vos retours et de votre progression

• Communication directe avec le coach via les moyens précisés à l’inscription

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Exemple concret :
Vous achetez un plan marathon avec suivi : chaque semaine, vous envoyez vos séances au coach qui ajuste la suite du programme en fonction de votre récupération et de vos sensations.

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3.2 Plans sans suivi

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• Plans préconstruits, conçus par le coach mais non personnalisés après achat

• Aucun échange régulier ou modification incluse

• L’utilisateur est autonome pour adapter le programme selon son état de forme ou son emploi du temps

Exemple concret :
Vous achetez un plan Hyrox sans suivi : vous recevez les séances complètes pour la durée prévue, mais si vous manquez une semaine ou souhaitez modifier une séance, vous devez le faire vous-même.

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3.3 Contenus numériques

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• Incluent fichiers PDF, vidéos, fichiers d’entraînement (.FIT, .TCX), documents pédagogiques

• Usage strictement personnel, reproduction interdite

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4. Commande, prix et paiement

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Les prix sont exprimés en euros TTC et peuvent évoluer à tout moment, mais le tarif applicable est celui affiché lors de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement et valide l’accès au service.
Sauf mention expresse, aucun abonnement automatique n’est mis en place.

Exemple concret :
Si un plan coûte 57 € lors de votre commande, ce tarif ne changera pas même si le prix passe à 67 € le lendemain.

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5. Livraison des services

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Les plans sont via la plateforme Nolio ou par lien de téléchargement, généralement directement après paiement.
L’utilisateur doit disposer d’un matériel compatible (ordinateur, smartphone, montre GPS si nécessaire).

Exemple concret :
Si vous achetez un plan Hyrox, vous recevrez une invitation Nolio pour consulter vos séances. Si vous ne créez pas votre compte Nolio, vous ne pourrez pas suivre le programme.

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6. Droit de rétractation

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En vertu de l’article L221-28 du Code de la consommation, les contenus numériques fournis immédiatement après paiement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
En validant la commande, vous acceptez la mise à disposition immédiate et renoncez expressément à ce droit.

Exemple concret :
Si vous achetez un plan et que vous recevez le lien d’accès, vous ne pouvez pas demander un remboursement au motif que vous changez d’avis.

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7. Responsabilité

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Vous pratiquez les exercices à vos risques et sous votre seule responsabilité.
GOSSE Coaching ne peut être tenu responsable en cas de blessure, accident ou mauvaise application des conseils.
Les résultats dépendent de nombreux facteurs (assiduité, santé, environnement, récupération) et ne sont pas garantis.

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8. Propriété intellectuelle

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L’ensemble du contenu du Site et des programmes est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale sans autorisation est interdite.

Exemple concret :
Vous ne pouvez pas revendre un plan d’entraînement acheté ni le publier sur un forum ou un groupe Facebook.

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9. Données personnelles

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Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes, gérer votre accès aux services et communiquer avec vous.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression) en contactant davidgossecoaching@gmail.com.

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10. Modification des conditions

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GOSSE Coaching se réserve le droit de modifier les présentes CGV/CGU à tout moment.
La version en vigueur au moment de la commande reste applicable pour cette commande.

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11. Loi applicable et litiges

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Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de GOSSE Coaching.

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12. Mentions légales

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Éditeur : GOSSE Coaching – 956 route de mirepoix, 31660 Bessières
Email : davidgossecoaching@gmail.com
Hébergeur : Wix